Как я могу пожаловаться на звонок?

 

Если входящий звонок оказался нецелевым:

• Перейдите в раздел CRM  
• Выберите необходимый звонок
• В правом углу нажмите кнопку «Пожаловаться на звонок»

 

После этого, запись телефонного звонка попадает на модерацию.

Если запись звонка получает статус «одобрено» - сумма, снятая за звонок будет возвращена Вам на баланс.

 

Что считается нецелевым звонком:

1. Ошиблись номером телефона;
2. Предложение товаров/услуг и тд;
3. Повторный звонок (с одного и того же номера телефона);
4. Ваш комментарий, который мы рассмотрим.

---