Как я могу пожаловаться на звонок?
Если входящий звонок оказался нецелевым:
- Перейдите в раздел CRM
- Выберите необходимый звонок
- В правом углу нажмите кнопку «Пожаловаться на звонок»
После этого, запись телефонного звонка попадает на модерацию.
Если запись звонка получает статус «одобрено» - сумма, снятая за звонок будет возвращена Вам на баланс.
Что считается нецелевым звонком:
- Ошиблись номером телефона;
- Предложение товаров/услуг и тд;
- Повторный звонок (с одного и того же номера телефона);
- Ваш комментарий, который мы рассмотрим.